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天元陆兵CEO王天:抓住车主刚需 导入盈利项目是破局之道

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-10-31  浏览次数:138
核心提示:10月28日,中国汽车养护业大会暨中国汽车后市场总会养护与快修分会成立大会在陕西省西安市吉源国际酒店隆重召开!天元陆兵CEO王天
      10月28日,“中国汽车养护业大会暨中国汽车后市场总会养护与快修分会成立大会”在陕西省西安市吉源国际酒店隆重召开!

    天元陆兵CEO王天先生应邀参会,并发表议题为“汽车养护概念升级—如何无缝引入保养快修项目”的演讲。

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    会议现场座无虚席,汽车后市场商协会代表、知名企业代表以及千家汽车后市场终端服务商参会。

    利润下滑,传统盈利项目几成鸡肋

    市场恶化,软性需求业务难以为继

    客单减少,七成门店经营举步维艰

    成本增加,生意难做导致恶性循环

    如此,出路在哪里?

    今天,行业精英给出了答案!

    主要议题:

    汽车售后服务——潜力巨大的万亿级大市场

    欧美汽车售后市场的发展现状以及对中国后市场的启发

    中国汽车售后服务业的现状与发展趋势研判

    西北地区汽车服务业的现状及东西部行业差异

    门店传统盈利项目节节败退之谜

    从软需到刚需——美装门店进化之路

    后汽车用品时代,传统“汽车养护”如何升级

    “汽车养护”概念升级——如何无缝引入保养快修项目

    汽车养护——重新定义并整合传统美装与保养快修

    如何打造区域独立汽车养护服务连锁

    互联网时代——门店该如何O2O

    圆桌讨论:

    新形势下汽车养护门店的必备能力

    诚信经营——获取车主信任的基石

    如何营销——车主到底想要什么

    增强车主粘性——到底是产品重要,还是服务更重要

    天元陆兵CEO王天先生发表演讲

天元陆兵CEO王天先生发表演讲

圆桌论坛王天先生发言:企业做单店、连锁还是加盟

圆桌论坛王天先生发言:企业做单店、连锁还是加盟

    王天北京天元陆兵汽车科技有限公司CEO

    2016年汽车自动变速箱智能养护大赛执行秘书长

    曾任安莱汽车服务连锁总部营销中心负责人\北爱集团副总裁\北爱总裁特训营总策划兼教练

    王天先生演讲实录

    目前,随着消费越来越理性,车主定期养护车辆习惯的形成,汽车的故障率越来越低,而新交规也使交通事故率越来越低。

    所以,导致汽修厂客单价降低,利润微薄。如何实现盈利,成为我们一直思考的问题。汽车服务行业要想实现盈利,就要导入刚需盈利项目!中国市场过保车辆数量惊人,与其他发达国家的汽车市场相比,中国汽车行业与之仍有较大差距;1015年,中国市场车龄超过6年的乘用车数量占总数的31%左右。中国乘用车的平均保修期一般为2年;根据发达国家的发展经验,一旦平均车龄超过5年,汽车后市场将会迅猛发展!

    汽车售后市场进入微利时代

    现在市场上围绕汽车售后服务的新项目层出不穷,如美容、装饰、改装、上门服务、代驾、深度养护等等,在这些项目中,有的满足了车主的刚性需求,有的则是“伪需求”或者一个概念而已,如果解决的不是车主的刚性需求,很难持续发展。

    只有刚性项目才能赢得车主的认可,才是微利时代汽车服务企业摆脱经营困境的良好途径!

    为什么汽修生意难做?

    1、汽车服务水平没有跟上消费需求的发展

    2、企业管理多是粗犷管理模式

    3、服务缺少差异化,专业化程度不高

    接下来,我就根据目前的市场现状给大家讲解一下Aui自动变速箱智能养护项目的优势。

    我们是谁?

    我们有自主研发的全球领先的智能换油设备——但我们不是设备商!

    我们有全国闻名的陆兵自动变速箱培训——但我们不是一个培训机构!

    我们有油品工厂及全套自动变速箱保养包、专用接头——但我们不是油品或耗材商!

    我们为汽车服务企业提供的是——完整的,可落地,独立盈利项目。

    我们如何让Aui会员店实现盈利?

    一、实现这个目标需要四个关键因素:

    1.进店量(在现有进店量基础上,天元陆兵会给集客方案和平台)

    2.找出需要养护的自动变速箱车辆(天元陆兵会给成熟有效的检查表)

    3.提高成交量(天元陆兵会给完整的沟通话术,并帮助掌握)

    4.车辆结构合理,20万以上的客户车辆占60%以上,以保证客单价。

    二、实现这个目标需要两个基本保证:

    1.要有至少一名SA(服务顾问):做客户预约,进厂检查,项目沟通等

    2.实施天元陆兵的运营辅导计划:

    每天提交经营日报表(我们提供模板,导师会每天进行指导)

    认真点检车辆(提供点检表与方法)

    掌握沟通话术(提供针对所有不同类型车主的销售话术,驻场训练团队)

    我们的设备好在哪里?

    ◆自带人机交互显示屏智能引导技师操作

    ◆0.2升/次新旧油更换换油率95%全球领先

    ◆五大智能引导模式打破技术壁垒规避操作风险:

    1、自动引导匹配车型、箱型、油品类型、油量、滤芯、油底垫等信息。

    2、能够自动识别进出油方向,并智能引导放油、加油及等量更换等关键步骤。

    3、实时动态显示油品质量情况、油液温度和油压,引导技师确定换油量的标准。

    4、实时直观显示油液在等量更换时变化状态。

    提醒技师进行作业前的风险评估。

    全国知名汽修连锁企业都与Aui深度合作

    目前天元陆兵已在全国建立20多个项目推广基地,与500多家汽车服务终端企业建立合作关系,市场覆盖全国4个直辖市,20个省,3个自治区,已与华胜、小拇指、中鑫之宝、路路通等全国性服务连锁企业建立了战略合作关系。

    “中国汽车养护业大会暨中国汽车后市场总会养护与快修分会成立大会”圆满落幕。各位行业精英代表的发言将推动汽车后市场行业的发展。

 
 
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